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Proteggiamo i tuoi dati personali secondo le leggi vigenti in Italia e il GDPR. Questa informativa spiega modalità, finalità e sicurezza del trattamento dei tuoi dati.

Dati personali raccolti

Raccogliamo diverse tipologie di dati per garantire i nostri servizi in modo sicuro e personalizzato.

• Nome, cognome e indirizzo email forniti durante la registrazione o la compilazione dei moduli di contatto.
• Informazioni di navigazione, tra cui indirizzo IP, sistema operativo e dati relativi ai cookie di sessione.
• Dati forniti nel messaggio di richiesta che possono includere argomenti di interesse specifico sulla consulenza di coppia.
• Preferenze espresse sulle comunicazioni, inclusi eventuali consensi o dinieghi alle newsletter.

Finalità del trattamento dati

Utilizziamo i dati per offrire un servizio personalizzato, rispondere alle richieste e migliorare l’esperienza dell’utente.

• Fornire le informazioni espressamente richieste dall’utente attraverso il sito o moduli di contatto.
• Gestire gli appuntamenti e il percorso comunicativo richiesto dalla coppia o dal singolo utente.
• Migliorare il sito e personalizzare i contenuti grazie all’analisi delle preferenze di navigazione.
• Comunicare aggiornamenti rilevanti, se approvato, sulle attività e novità correlate ai servizi offerti.

Basi giuridiche del trattamento

Il trattamento dei dati avviene secondo licità, correttezza e trasparenza come previsto dal GDPR.

La base giuridica può essere il consenso dell’utente, l’adempimento di obblighi contrattuali o legali, e l’interesse legittimo di garantire sicurezza e qualità dei servizi erogati.

Condivisione dati

I dati non vengono ceduti a terzi se non nei casi previsti dalla normativa vigente.

• Eventuali fornitori tecnici o consulenti sono vincolati da accordi di riservatezza e agiscono secondo istruzioni scritte.
• I dati possono essere trasmessi ad autorità competenti solo su richiesta in conformità alla legge.
• Non trasferiamo dati all’estero senza assicurare standard adeguati di protezione come disposto dal GDPR.

Sicurezza dati

Utilizziamo protocolli avanzati di sicurezza, accesso limitato agli operatori e archiviazione su server protetti. La conservazione dei dati avviene per il tempo strettamente necessario alle finalità indicate.

Diritti dell’utente

Hai la facoltà di esercitare i tuoi diritti sul trattamento dei dati secondo GDPR.

• Richiedere la verifica, l’integrazione o la modifica dei propri dati personali.
• Ottenere la cancellazione (“diritto all’oblio”) nei limiti consentiti dalla normativa.
• Limitare o opporsi al trattamento nei casi previsti dal GDPR.
• Richiedere copia dei dati trattati e la portabilità degli stessi, se applicabile.

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